預訂

• 怎樣付款？

  我們接受信用卡（VISA、萬事達、美國運通、JCB和銀聯）、現金、銀行轉帳。對於不可退款的預訂，我們需要收取全額預付款。預訂後，我們將從指定信用卡扣除全額房租。對於常規預訂，我們將在指定信用卡設定預授權（相等於一晚房租），以作為預訂擔保金。房租和押金將在辦理入住時結算。

• 如果我想用現金付款，該怎麼辦？

  對於不可退款的預訂，請仍向我們提供信用卡付款，以確保成功預訂。另請告知我們的工作人員，您希望以現金付款，我們將對您的信用卡設定預授權扣留，直至進行全額扣款結算為止。對於常規預訂，我們將對指定信用卡扣留相等於一晚房租的金額，作為擔保金。客人可在辦理入住時以現金結算押金和房租。

• 如果我沒有信用卡，怎樣預訂？

  如果您在香港，請前往酒店結算。如果您在海外，您可以電匯結算費用。

• 我是否可以使用朋友的信用卡進行預訂？

  非常抱歉, 暫時並不可以使用第三方的信用卡支付房租。

• 我是否可以預訂舉辦特別活動的客房？婚禮／生日派對／拍照？

  可以。客人須直接聯絡酒店，商洽舉辦特別活動和安排。請注意，我們可能會收取額外費用。

• 我是否可以在辦理入住前或辦理退房後在酒店暫存行李？

  當然可以，我們很樂意在您辦理入住前或辦理退房後幫您保管行李。請聯絡大堂禮賓部，了解詳情和安排。

客房及設備

• 一間客房可入住多少人？

  普通客房可入住兩名客人，家庭套房最多可入住兩名成人及兩名兒童或三名成人。

• 我是否可以在客房加床？

  客房不提供加床服務

• 辦理入住／退房時間是什麼時候？

  標準辦理入住時間為下午2:00，辦理退房時間為中午12:00。如果需要提前辦理入住或延遲退房，請聯絡我們的預訂部門，以了解可能作出的安排。

• 是否可以帶寵物進酒店？

  非常抱歉，酒店不允許攜帶寵物。

• 酒店是否有嬰兒床？

  我們有嬰兒床，需視預訂時的供應情況而定。

• 酒店供應早餐的地點和時間？

  每天早上7:30至10:30在一樓「廚意」餐廳供應早餐。

• 酒店有幾家餐廳和酒吧，分別是什麼？

  我們有兩家高品質餐廳和酒吧。詳情請前往 www.hotelstage.com/zh/餐飲/

• 餐廳是否提供素食及／或特殊飲食？

  餐廳提供各種素食。請提前告知我們您的偏好，我們能迎合大多數飲食要求。

• 是否提供客房服務？

  酒店不提供客房服務。在您入住期間，歡迎光臨「廚意」餐廳。

• 酒店是否提供保險箱？

  每間客房都有一個保險箱。

• 酒店是否有連通房？

  有。若要預訂兩間連通客房，請在預訂時告知您的要求。

• 酒店是否有健身房？

  當然有。在二樓走廊盡頭，您在右邊會看到我們二十四小時開放的健身房。

• 辦理入住時是否需要我提供身份證或護照？

  需要，所有酒店辦理入住時均需有效護照或香港身份證。您亦可攜帶預訂確認書（如有）。

• 入住客房的最低年齡要求是多少？

  最低年齡為18歲。

• 酒店是否允許在酒店或客房內吸煙？

  在酒店和任何客房內都是禁止吸煙。

位置

• 我如何抵達登臺？

  很簡單。請前往「位置」，了解前往登臺的更多詳情

• 最近的港鐵站在哪裡？

  最近的港鐵站是佐敦站，步行只需三分鐘便可抵達酒店。從B2出口出來，左轉進入志和街。繼續沿志和街步行約三分鐘，登臺就在您的左邊。

• 酒店距市中心購物區有多遠？

  我們已處於市中心地區。最大的購物中心是海港城，步行約20分鐘即可抵達。

• 附近是否有酒吧或餐廳？

  有，佐敦道有很多選擇，不可錯過的街頭美食及地道風味都近在咫尺。請隨時詢問我們的工作人員，或瀏覽（連結-探索美食）便可知曉。